縣公積金中心2026年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路
發(fā)布時(shí)間：2026-08-03 10:07
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信息來(lái)源：縣公積金中心
2026年以來(lái)，縣公積金中心深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神和以人民為中心的發(fā)展思想，緊密圍繞我縣高水平打造“創(chuàng)新樣板縣、品質(zhì)花園城”戰(zhàn)略目標(biāo)和“三個(gè)年”活動(dòng)部署，始終站在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的角度謀劃改革并創(chuàng)新實(shí)施“雙提雙升”行動(dòng)，抓實(shí)抓細(xì)促安居、惠民生、提質(zhì)效、強(qiáng)隊(duì)伍等各項(xiàng)工作舉措，為“十五五”良好開局打牢基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年度主要工作情況總結(jié)如下。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)落實(shí)情況
1.擴(kuò)面建制：截至5月底，本年度新增制度擴(kuò)面企業(yè)42家，新增繳存職工3678人，累計(jì)實(shí)繳人數(shù)75139人，制度擴(kuò)面覆蓋率61.92%，排名全市第一。
2.歸集提取：截至5月底，本年度累計(jì)歸集公積金4.85
億元，歸集余額35.94億元，累計(jì)提取公積金4.62億元。
3.貸款發(fā)放：截至5月底，本年度新增公積金貸款1.35億元，貸款余額20.75億元，逾期貸款賬面余額為0，貸款逾期率為0%，指標(biāo)排名全市第一。
4.業(yè)務(wù)收支：截至5月底，本年度累計(jì)業(yè)務(wù)收入2308.1萬(wàn)元，累計(jì)業(yè)務(wù)支出55.55萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增值收益2252.55萬(wàn)元。
二、重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
一是優(yōu)化調(diào)控政策，回應(yīng)民生期盼。
1.拓寬提取場(chǎng)景。迅速貫徹落實(shí)《紹興市住房公積金惠民優(yōu)居八條舉措（試行）》，優(yōu)化購(gòu)房提取、還貸提取等業(yè)務(wù)模式，突破性實(shí)現(xiàn)住房裝修支持提取公積金，最高可提取25萬(wàn)元，并首次將地下室、車位等費(fèi)用納入提取范圍。加大對(duì)無(wú)房職工基本住房保障的支持力度，上調(diào)租房提取額度至2500元/月·人。
2.降低貸款門檻。全面優(yōu)化認(rèn)房認(rèn)貸標(biāo)準(zhǔn)，取消對(duì)房屋套數(shù)和貸款使用次數(shù)的限制，購(gòu)房時(shí)無(wú)未結(jié)清公積金貸款即可按首套房?jī)?yōu)惠政策執(zhí)行，同步下調(diào)公積金貸款首付比例至15%，切實(shí)減輕職工購(gòu)房資金壓力。新政策實(shí)施一個(gè)月以來(lái)，已發(fā)放貸款6383萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)218.2%。
3.擴(kuò)大制度覆蓋。開通靈活就業(yè)人員一次性補(bǔ)繳通道，允許每年累計(jì)補(bǔ)繳公積金不超過5萬(wàn)元，補(bǔ)繳金額納入可貸額度計(jì)算。支持靈活就業(yè)人員在繳存范圍內(nèi)自主確定基數(shù)，自由選擇按月、按季、按年繳存模式，實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)從業(yè)者愿繳盡繳、應(yīng)享盡享，截至5月底本年度新增靈活就業(yè)人員開戶861個(gè)。
二是改革體制機(jī)制，推動(dòng)“雙提雙升”。
1.提工作質(zhì)量。細(xì)化業(yè)務(wù)管理，落實(shí)“初審+復(fù)核”雙
審制度。強(qiáng)化異常業(yè)務(wù)預(yù)警，建立差錯(cuò)追溯與責(zé)任倒查機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改、通報(bào)問責(zé)。完善借款人信用評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格貸前調(diào)查、貸中審查、貸后管理，建立逾期預(yù)警和催收機(jī)制，“一戶一策”制定催收方案，確保貸款逾期率長(zhǎng)期保持0%。
2.提工作效率。數(shù)智賦能，推動(dòng)多類個(gè)人業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”、單位業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，退休、租房、離職提取公積金等高頻簡(jiǎn)易事項(xiàng)零審批、資金秒到賬，網(wǎng)辦業(yè)務(wù)量占比達(dá)93%。流程再造，全面清理證明事項(xiàng)、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限，開展公積金貸款結(jié)清抵押注銷“跑腿代辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦理抵押權(quán)注銷零資料、零跑腿，代辦率100%。
3.升滿意度。升級(jí)硬件標(biāo)準(zhǔn)，全面改造窗口大廳，優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)，目前設(shè)計(jì)方案已確定。升級(jí)響應(yīng)機(jī)制，整合業(yè)務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類處置、限時(shí)辦結(jié)”，確保群眾訴求“件件有回音、事事有著落”。深化“兜底”服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)容，靈活業(yè)務(wù)規(guī)則，優(yōu)化專窗運(yùn)行，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)解決企業(yè)和群眾不會(huì)辦、辦不成的特殊、疑難事項(xiàng)。截至5月底，本年度開展“兜底”服務(wù)18場(chǎng)次，涉及金額160余萬(wàn)元，群眾滿意率達(dá)99%。
4.升化解率。加強(qiáng)源頭化解，廣泛開展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，加大政策解讀、案例塑造、經(jīng)驗(yàn)傳播等正面輿論導(dǎo)向，提高政策透明度和公眾知曉率。建設(shè)專業(yè)化“楓·金”調(diào)解室，配備固定法律顧問專門調(diào)處涉企應(yīng)繳未繳公積金的投訴糾紛，明確“逢訴必調(diào)”原則，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”受理、“一窗式”化解，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。截至5月底，本年度化解應(yīng)繳未繳矛盾糾紛16件，解決歷史遺留糾紛3件，化解率100%。
三是創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)施網(wǎng)格管理。
2.開展“專項(xiàng)化”服務(wù)行動(dòng)。開展“繳存專員”行動(dòng)，變“窗口坐班”為“上門服務(wù)”，充分發(fā)揮政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)系協(xié)調(diào)等作用，將政策導(dǎo)向與基層需求精準(zhǔn)對(duì)接，通過靶向發(fā)力、逐個(gè)突破，著力推動(dòng)非公企業(yè)、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)群體建繳，幫助解決住房保障問題，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)制度普惠的均等化和全覆蓋。開展“房企服務(wù)專員”行動(dòng)，將全縣17個(gè)在售樓盤納入“網(wǎng)格化”體系，做優(yōu)樓盤踏勘、貸款準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各階段工作，將服務(wù)觸角延伸至房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行全周期。
3.落實(shí)“精細(xì)化”服務(wù)內(nèi)容。創(chuàng)新制定“基礎(chǔ)服務(wù)+特色服務(wù)+增值服務(wù)”三張清單，網(wǎng)格員除了常態(tài)化開展政策宣傳、咨詢答疑、業(yè)務(wù)處理、信息維護(hù)等基礎(chǔ)工作外，主動(dòng)摸排網(wǎng)格需求，針對(duì)性提供上門服務(wù)、幫辦代辦、矛盾調(diào)解、培訓(xùn)指導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)做好協(xié)調(diào)溝通、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等接續(xù)性任務(wù)，確保服務(wù)閉環(huán)。
四是立足重點(diǎn)領(lǐng)域，助力發(fā)展大局。
1.助力企業(yè)發(fā)展。圍繞縣委“環(huán)境優(yōu)化提升年”活動(dòng)部署，對(duì)招商引資企業(yè)、科技人才企業(yè)、擬上市企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)開通公積金業(yè)務(wù)綠色通道，支持前置受理、容缺受理，實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)全流程“一窗、一次”辦結(jié)。聚焦中小微企業(yè)融資難題，深化“節(jié)金助企”行動(dòng)，擴(kuò)充合作銀行，優(yōu)化扶持政策，為企業(yè)持續(xù)爭(zhēng)取高額度、低利率的金融貸款支持，截至5月底本年度已發(fā)放助企優(yōu)惠貸款超1億元。
2.助力人才建設(shè)。深化租金直付、租金補(bǔ)貼等公積金支持配租型保障性住房相關(guān)舉措，分類給予高層次人才購(gòu)房貸款“兜底”或額度上浮的優(yōu)惠政策。為留新就業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生提供一次性公積金繳存補(bǔ)貼，通過放寬認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、增加提取額度等方式鼓勵(lì)新市民、青年人扎根新昌。
3.助力城市更新。圍繞“品質(zhì)花園城”建設(shè)，加大對(duì)老舊小區(qū)更新改造、適老化改造、加裝電梯、拆遷購(gòu)房、“好房子”樓盤等政策傾斜，全力支持職工自住住房改造提升，讓老房子煥發(fā)新活力，切實(shí)增強(qiáng)繳存職工的獲得感和幸福感。
五是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提升機(jī)關(guān)效能。
1.開展“強(qiáng)引領(lǐng)、促發(fā)展”干部培養(yǎng)行動(dòng)。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)全面發(fā)展，組織黨員干部學(xué)思踐悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入開展樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育，鼓勵(lì)年輕干部在改革創(chuàng)新、移民安置、涉訪涉訴等重點(diǎn)難點(diǎn)工作中經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)才干、提作風(fēng)，更好推動(dòng)履職盡責(zé)和干事創(chuàng)業(yè)。以十五屆縣委第八輪巡察為契機(jī)，針對(duì)反饋問題逐一剖析根源、細(xì)化措施、完善機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展。
2.開展“大比武、大練兵”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)。圍繞政策理論、業(yè)務(wù)技能、群眾工作等專題分層分類開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期檢驗(yàn)、曬比學(xué)習(xí)成果。推行“揭榜掛帥”機(jī)制，對(duì)歸集擴(kuò)面、逾期清收等難點(diǎn)任務(wù)公開競(jìng)聘攻堅(jiān)，營(yíng)造比學(xué)趕超濃厚氛圍。健全干部職工日常和專項(xiàng)考評(píng)制度，將參與重點(diǎn)工作、特色工作的貢獻(xiàn)度與評(píng)先評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升相匹配，全面樹立成果激勵(lì)導(dǎo)向。
3.開展“辦實(shí)事、解民憂”民生攻堅(jiān)行動(dòng)。組織黨員干部每年至少領(lǐng)辦一件企業(yè)、群眾、村（社）關(guān)切的民生實(shí)事，?用“開門教育”叩開群眾心門。以科室為單位開展干部大調(diào)研行動(dòng)，聚焦歸集擴(kuò)面難點(diǎn)、貸款服務(wù)堵點(diǎn)、群眾辦事痛點(diǎn)等重點(diǎn)課題，深入一線、掌握民情，形成“調(diào)研-決策-落實(shí)-提升”工作閉環(huán)。
? ? ? ? ?三、存在問題
1.信訪調(diào)處難度加大。關(guān)于企業(yè)應(yīng)繳未繳公積金的信訪投訴糾紛，由于職工維權(quán)意識(shí)不斷提高，從個(gè)人維權(quán)到群體維權(quán)、抱團(tuán)維權(quán)的案件數(shù)量明顯增多，同時(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)波動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增加，往往會(huì)通過壓縮控制成本等手段來(lái)維持生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)，補(bǔ)繳公積金的協(xié)調(diào)處理難度上升。截至5月底，本年度信訪平臺(tái)收件總量為34件，其中應(yīng)繳未繳相關(guān)投訴25件，占信訪件總量的73.5%，相較去年同期增長(zhǎng)108.3%。
2.逾期貸款回收預(yù)警。由于受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)等客觀環(huán)境影響，存量公積金貸款逾期情況明顯增多，借款人還款能力下降、還款意愿減弱，貸款催收壓力和難度逐步上升，電話催收、上門催收的頻次大幅增高，可能出現(xiàn)逾期貸款回收困難等資金管理風(fēng)險(xiǎn)。??
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下半年工作思路
? ? ? ? ?下半年，縣公積金中心將持續(xù)落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)決策部署，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)行動(dòng)自覺，以深化“雙提雙升”行動(dòng)為支點(diǎn)，全力解決職工住房問題，全力提升城市居住品質(zhì)，全力促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和助力“三個(gè)年”活動(dòng)中奮力前行、干出成效。
一是攻堅(jiān)“擴(kuò)面提質(zhì)”，夯實(shí)制度根基。聚焦非公企業(yè)和靈活就業(yè)人員擴(kuò)面，通過“線上+線下”多元化宣傳方式，深入開展“五進(jìn)”政策宣講活動(dòng)。強(qiáng)化監(jiān)督促繳，依托數(shù)據(jù)共享與交叉比對(duì)機(jī)制常態(tài)化開展異常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，對(duì)欠繳、少繳單位定期跟進(jìn)、靶向發(fā)力、分類施策，積極引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)建繳，不斷提高繳存質(zhì)量，爭(zhēng)取擴(kuò)面覆蓋率保持全市第一。
二是落實(shí)安居舉措，激活消費(fèi)潛力。進(jìn)一步貫徹落實(shí)紹興市住房公積金惠民優(yōu)居“八條新政”，持續(xù)做好宣傳解讀和面上推廣，科學(xué)統(tǒng)籌實(shí)施進(jìn)度，合理規(guī)劃資金調(diào)配，全力確保政策所需的全部釋放資金。落實(shí)貸款貼息政策，為困難家庭、靈活就業(yè)人員、環(huán)衛(wèi)工人等特殊群體提供住房貸款補(bǔ)貼。打通二手房“帶押過戶”公積金貸款全渠道，支持本行、跨行及多貸種適用，切實(shí)做到“應(yīng)取盡取”“能貸盡貸”，有效助力我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。
三是加速窗口改造，提升服務(wù)質(zhì)效。推動(dòng)公積金窗口大廳改造進(jìn)程，優(yōu)化功能布局，更新設(shè)施設(shè)備,突出元素設(shè)計(jì)，創(chuàng)新打造公積金“兜底”服務(wù)工作室，建好標(biāo)志性服務(wù)陣地。規(guī)范辦事標(biāo)準(zhǔn)和人員管理，開展“服務(wù)體驗(yàn)官”活動(dòng)，邀請(qǐng)群眾代表體驗(yàn)服務(wù)、提出建議。
四是促進(jìn)糾紛化解，維護(hù)和諧穩(wěn)定。充實(shí)“楓·金”調(diào)解室人員配備，加大與律所的合作力度，建立“調(diào)解+仲裁+訴訟”多元糾紛化解機(jī)制，調(diào)解不成的引導(dǎo)通過仲裁、訴訟等法定途徑解決。充分發(fā)揮調(diào)節(jié)器作用，在維護(hù)職工合法權(quán)益的同時(shí)，為企業(yè)量身定制個(gè)性化補(bǔ)繳方案，有效平衡職工與企業(yè)之間的和諧健康關(guān)系，促進(jìn)雙向發(fā)展。
五是嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防控，保障資金安全。全面梳理并完善單位內(nèi)控與資金管理制度，及時(shí)開展競(jìng)爭(zhēng)性存放招投標(biāo)工作，確保資金流轉(zhuǎn)安全、高效。完善受托銀行績(jī)效管理辦法，將風(fēng)險(xiǎn)攔截能力納入積分制動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)優(yōu)化合作銀行庫(kù)。加強(qiáng)貸后管理和逾期催收，對(duì)貸款逾期情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分類處置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)合規(guī)性審核，深化與公安、社保、民政、不動(dòng)產(chǎn)等部門數(shù)據(jù)共享，嚴(yán)格防范違規(guī)提取和騙提騙貸行為。
? ? ? ? ?六是推動(dòng)“三金”改革，完善管理職能。貫徹落實(shí)省建設(shè)廳關(guān)于開展住房資金統(tǒng)籌管理改革試點(diǎn)的工作部署，全力做好新建商品房預(yù)售資金、住宅專項(xiàng)維修資金、物業(yè)保修金等“三金”管理職能轉(zhuǎn)移接收的前期準(zhǔn)備工作，明確職能劃分和科室責(zé)任，開設(shè)資金專戶并接收存量資金，建立健全三項(xiàng)資金賬戶管理、資金撥付、財(cái)務(wù)核算、保值增值、收益分配等基本制度，協(xié)助完成住房資金管理信息系統(tǒng)改造、存量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入等工作。
? ? ? ? ?七是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，錘煉隊(duì)伍作風(fēng)。深化全面從嚴(yán)治黨，持續(xù)開展樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育，促進(jìn)黨員干部錘煉黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化宗旨意識(shí)、砥礪擔(dān)當(dāng)實(shí)干，推動(dòng)問題整改和全面銷號(hào)。全力以赴做好巡察“后半篇文章”，針對(duì)巡察反饋問題逐一進(jìn)行整改銷號(hào)、督促問責(zé)，做到舉一反三、建章立制、長(zhǎng)效鞏固，切實(shí)以整改提作風(fēng)、以整改破難題、以整改惠民生，奮力推動(dòng)公積金各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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